Description du service

Les objectifs de cette formation sont les suivants : Comprendre l’importance et tous les secrets de la communication Apprendre à créer un cadre, poser des règles et y intégrer le contrôle Apprendre la méthode DISC Ensize, l’approche comportementale en équipe et les filtres de communication Maîtriser la gestion de conflit, le traitement de l’erreur et de la faute Apprendre à réaliser des entretiens fixes et les entretiens annuels pour faire monter son équipe en compétences Savoir appréhender le changement Apprendre à créer méthodiquement une reunion d’équipe Apprendre à utiliser les outils : le co-développement, le brainstorming, le feedback et le blason.